Condiții pentru comenzi

Ultima actualizare: 13.11.2026

Folosind proctowell-eu.store și trimițând formularul din România, acceptați regulile de mai jos.

Cine vinde

Pagina prezintă produsul, dar nu îl vinde. Contractul se încheie cu furnizorul cremei, care vă comunică datele sale la telefon și pe documentele coletului.

Ce comandați

Cremă cosmetică Proctowell, tub de 80 ml cu canulă, pentru uz extern. Informațiile despre folosire provin de pe ambalaj.

Confirmare și preț

Comanda devine fermă după ce o confirmați în convorbirea cu consultantul. Prețul unui tub este cel afișat; costul transportului vi se spune înainte de confirmare.

Livrare

Plata se face la curier. Furnizorul nu livrează în județele Călărași, Giurgiu, Mehedinți și Ilfov.

Retragere

Conform OUG nr. 34/2014, aveți 14 zile de la primire pentru a renunța fără să explicați motivul. Din motive de igienă, se primesc înapoi doar tuburile nedesfăcute.

Sesizări

Pentru un colet deteriorat sau greșit, scrieți la support@proctowell-eu.store în 14 zile, cu o fotografie a pachetului.