Napíšte nám
Aktualizované: 13. 11. 2026
Otázky k produktu, objednávke alebo vráteniu posielajte na support@proctowell-eu.store. Odpovedáme v pracovné dni, zvyčajne do 48 hodín.
Pre rýchlejšiu odpoveď
Uveďte telefónne číslo z objednávky. Ak balík prišiel poškodený, priložte fotku škatuľky a tuby.
Po odoslaní formulára
Konzultant dodávateľa vám zavolá v ten istý alebo nasledujúci deň. Ak vám vyhovuje iný čas, dajte nám vedieť.
Zrušenie
Pred odoslaním stačí povedať konzultantovi. Po doručení máte 14 dní na vrátenie zapečatenej tuby.