Napište nám
Aktualizováno: 13. 11. 2026
Dotazy k produktu, objednávce nebo vrácení posílejte na support@proctowell-eu.store. Odpovídáme v pracovní dny, obvykle do 48 hodin.
Pro rychlejší odpověď
Uveďte telefonní číslo z objednávky. Pokud balík dorazil poškozený, přiložte fotku krabičky a tuby.
Po odeslání formuláře
Konzultant dodavatele vám zavolá týž nebo následující den. Jestli vám vyhovuje jiný čas, dejte nám vědět.
Zrušení
Před odesláním stačí říct konzultantovi. Po doručení máte 14 dní na vrácení zapečetěné tuby.