Írjon nekünk
Frissítve: 2026. 11. 13.
A termékkel, egy rendeléssel vagy visszaküldéssel kapcsolatos kérdéseit a support@proctowell-eu.store címre várjuk. Munkanapokon válaszolunk, általában 48 órán belül.
A gyorsabb válaszért
Írja meg a rendelésnél megadott telefonszámot. Ha a csomag sérülten érkezett, csatoljon fotót a dobozról és a tubusról.
Az űrlap után
A forgalmazó tanácsadója aznap vagy másnap felhívja. Ha másik időpont felelne meg, jelezze nekünk.
Lemondás
Feladás előtt elég szólni a tanácsadónak. Kézbesítés után 14 napja van a bontatlan tubus visszaküldésére.